新冠肺炎疫情发生以来，我市广大企业家积极参与疫情防控，履行社会责任，彰显企业担当，为我市乃至全省全国疫情防控工作作出了巨大贡献。与此同时，广大企业家响应党委政府号召，积极创造条件，落实各项疫情防控措施，推动企业复工复产。希望广大企业家进一步落实企业主体责任，发挥各自优势，千方百计、多种渠道自筹解决复工复产面临的口罩紧缺问题，安全有序推动企业复工复产。

企业通过自筹确实不能解决复工复产面临的口罩问题，可提前三天向属地政府提出申购，政府尽力协助解决，现将有关事项通告如下：

一、企业向注册地所在区申购，各区申购服务平台和咨询电话见附件。

二、各区在收到企业申购后，原则上三天内应帮助企业至少解决三天实际需求口罩数量。

三、企业在各区申购过程中遇到困难或有相关建议，可向市新冠肺炎防控指挥部办公室物资保障组投诉或反映，电话：83353597，83354349。

祝广大企业家朋友们复工大吉、生意兴隆、幸福安康！

企业可以通过“顺德区企业复工复产口罩预约登记平台”进行口罩需求预申请。具体方式如下：微信扫描下图二维码——登录平台填写企业复工复产信息——预约登记申请购买。

服务热线：
大良街道：29938269
容桂街道：28386883
伦教街道：27720001
勒流街道：25533391
陈村镇：23833342
北滘镇：26335948
乐从镇：28338823
龙江镇：23638077
杏坛镇：27388231
均安镇：25518319


1、口罩预约周期？

答：每3天一个周期，预约之后3天内不能再次申请。

2、预约页面无法正常打开或点击无反应？

答：因同一时间登录平台人数较多，可能系统服务器未能快速响应，建议稍后重试，或检查手机网络情况。

3、未收到预约结果通知？

答：企业提交预约信息后，请注意接收短信通知。

可能部分用户会因手机网络不佳或手机管家等软件拦截收不到预约成功短信，此情况下，也可登录平台查询复核结果。

4、预约成功后，怎么办？

答：按手机短信通知指定的时间，到短信指定的大参林医药门店购买口罩。企业凭收到的短信、加盖企业公章的营业执照复印件，按指定的时间和指定的大森林医药门店购买口罩。

5、录入预约信息输入身份证有字母的，提交不了？

答：企业代码和密码都不区分大小写，但必须输入半角字符，不能输入全角字符。

6、为什么身边同样预约的企业但买到的口罩有差别？质量如何？

答：特殊时期，防疫第一。口罩型号无法做到统一，具体以门店销售的型号为准，会出现不同样的情形，自愿购买。

7、口罩购买的价格，是否可以开具发票？

答：口罩价格按照政府购入成本价格（2元/个）购买，可以开具发票。

8、口罩购买数量是如何确定？

答：按照企业参保人数和复工情况，并结合我区口罩筹措情况，尽可能解决。

9、哪些企业有资格申请口罩？

答：因口罩仍是紧缺防疫物资，目前，企业可预约登记申购，个体工商户及其他需求，下一步逐步满足。

11、口罩申请数量如何填报？

答：按照每人每天1个口罩的标准，申报本企业复工人数3天的口罩需求数量。

12、预约登记后，何时有结果？

在平台提交申购登记后，原则上三天内有审核结果通知。

13、企业法人为非中国大陆居民（持护照等证件）无法登录平台，怎么办？

答：企业法定代表人为非中国大陆居民的，如无法登录预约登记平台，可向企业所属镇街的经促局书面申请。

14、我老是显示登录失败，是什么问题？

答：用户不在本次申报范围之内，或者企业代码或密码输入错误，则会显示登录失败。

素材来源：佛山市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部办公室、顺德区发展和改革局